?關(guān)注矩陣通服務(wù)號，探索企業(yè)新媒體矩陣搭建與營銷策略
矩陣形態(tài)的賬號運營體系，可以實現(xiàn)流量多方匯集并互通的良性循環(huán)，提高品牌聲量，促進(jìn)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
矩陣帶來的優(yōu)勢吸引著越來越多的企業(yè)在新媒體平臺上進(jìn)行品牌矩陣的搭建。
為了更好地為品牌建設(shè)矩陣提供指導(dǎo)，新榜矩陣通重磅發(fā)布《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》。
本次報告圍繞著品牌矩陣進(jìn)行了深入研究，聚焦在企業(yè)建設(shè)品牌矩陣的策略與實踐上，為大家闡述品牌矩陣的組成結(jié)構(gòu)、常見類型及作用、運營策略等，以及報告還詳細(xì)分析了行業(yè)優(yōu)秀矩陣案例，期望能夠幫助企業(yè)解決在建設(shè)品牌矩陣中遇到的難題。
報告速覽
■品牌在進(jìn)行矩陣賬號縱向搭建時，可以采取1+X+K+N 矩陣布局；
■品牌矩陣基于目的劃分主要分成兩類--聲量轉(zhuǎn)化矩陣和銷售轉(zhuǎn)化矩陣；
■品牌矩陣可以通過IP化運營實現(xiàn)以用戶為中心的全方位策略，深化品牌與用戶的聯(lián)系；
■品牌可以利用名人影響力造勢，通過KOL/KOC的矩陣運營方式，快速聚集關(guān)注度；
■經(jīng)銷商矩陣旨在充分利用短視頻與直播平臺，提升品牌影響力與銷售轉(zhuǎn)化；
■矩陣號應(yīng)做好角色定位：品牌號傳遞品牌信息，人設(shè)號建立品牌形象，達(dá)人號增強品牌影響力，引流號實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化；
■在整個品牌矩陣運營的過程中，企業(yè)需要始終以用戶為中心，構(gòu)建和維護(hù)良好的用戶體驗。
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《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》
品牌矩陣結(jié)構(gòu)與分類
矩陣號組成：
1+X+K+N 矩陣布局概覽
品牌在進(jìn)行矩陣賬號縱向搭建時，可以采取1+X+K+N 矩陣布局，即為一個主品牌賬號+X個自運營賬號+N個經(jīng)銷商或門店賬號+K個總裁個人KOL或員工KOC賬號。
其中除去品牌主賬號外，其余賬號數(shù)量、定位均可以參照自身品牌所需進(jìn)行合理搭配，整合成最適合品牌本身的新媒體矩陣。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
矩陣號類型：
聲量轉(zhuǎn)化矩陣 & 銷售轉(zhuǎn)化矩陣
品牌矩陣基于目的劃分主要分成兩類——聲量轉(zhuǎn)化矩陣和銷售轉(zhuǎn)化矩陣。
在社媒平臺上，聲量轉(zhuǎn)化型賬號矩陣主要通過發(fā)布有趣、有吸引力的內(nèi)容來提升品牌知名度和影響力，注重與粉絲的互動和合作推廣，以快速擴(kuò)大品牌曝光度。
而銷售轉(zhuǎn)化型賬號矩陣則更注重將用戶興趣轉(zhuǎn)化為購買行為，發(fā)布詳細(xì)產(chǎn)品信息和利用購物功能，制定精準(zhǔn)營銷策略來提高銷售轉(zhuǎn)化率，直接實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。兩者相輔相成，共同構(gòu)建社媒營銷的綜合策略。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
品牌矩陣作用
多元化IP策略深化用戶連接
賦能企業(yè)影響力持續(xù)增長
品牌矩陣可以通過IP化運營實現(xiàn)以用戶為中心的全方位策略，巧妙地運用各種IP形式，深化品牌與用戶的聯(lián)系。
通過打造品牌IP，企業(yè)能更接近用戶，建立深厚的情感紐帶；專家IP則塑造專業(yè)形象，贏得用戶信任，進(jìn)一步驅(qū)動產(chǎn)品銷售；創(chuàng)始人IP講述品牌故事，賦予品牌深度，吸引同頻人群；助理IP和銷售IP則精準(zhǔn)推動產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)增長目標(biāo)。
這種多元化的IP運營策略，不僅能提升品牌影響力，更能有效推動企業(yè)的持續(xù)增長。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
經(jīng)銷商矩陣整合內(nèi)外部資源
實現(xiàn)流量串聯(lián)與品牌銷量擴(kuò)張
經(jīng)銷商矩陣旨在充分利用短視頻與直播平臺，提升品牌影響力與銷售轉(zhuǎn)化。
經(jīng)銷商矩陣初期著重能力培養(yǎng)，中期實現(xiàn)流量串聯(lián)與品牌聲量擴(kuò)張，后期關(guān)注線索收集與銷售轉(zhuǎn)化。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
品牌矩陣運營策略
明確賬號定位：內(nèi)容與用戶運營雙驅(qū)動
實現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展
矩陣號應(yīng)做好角色定位：品牌號傳遞品牌信息，人設(shè)號建立品牌形象，達(dá)人號增強品牌影響力，引流號實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化；通過內(nèi)容運營，引導(dǎo)生活類搜索，激勵UGC內(nèi)容，滿足內(nèi)容側(cè)的供需平衡。
用戶運營則通過生活類切入點獲取用戶，并通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及服務(wù)實現(xiàn)用戶激活、留存和轉(zhuǎn)化。最后實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，促使品牌的可持續(xù)發(fā)展。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
用戶數(shù)字化運營：全面把控用戶行為
實現(xiàn)精細(xì)化管理
用戶數(shù)字化運營閉環(huán)是一種以數(shù)據(jù)為核心，通過科技工具和平臺實現(xiàn)對用戶行為的全面把控和精細(xì)化管理的運營策略。
這個閉環(huán)包含了從用戶身份識別到品牌增值的一系列步驟，旨在提升用戶體驗、增強用戶忠誠度、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，并最終實現(xiàn)商業(yè)增長。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
行業(yè)案例參考
格力矩陣案例：名人效應(yīng)配合規(guī)范矩陣
強化內(nèi)容增強獲取聲量能力
格力電器，在業(yè)界領(lǐng)袖董明珠的引領(lǐng)下，憑借其深厚的企業(yè)新媒體矩陣體系，成功構(gòu)筑了極具影響力的社媒傳播鏈路。
通過不斷優(yōu)化和豐富各賬號的內(nèi)容，提升文章的可讀性和吸引力，有效推動了各賬號發(fā)布內(nèi)容的數(shù)據(jù)增長，為品牌贏得了更多的社交媒體關(guān)注和認(rèn)可。
這一系列舉措不僅顯著提升了格力電器的品牌知名度，更進(jìn)一步鞏固了其在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
蒙牛矩陣案例：“放射式”布局引領(lǐng)全域協(xié)同
彰顯社媒營銷新實力
蒙牛賬號矩陣以其獨特的“放射式”結(jié)構(gòu)脫穎而出，憑借母賬號的堅實背書，有效驅(qū)動子賬號的發(fā)展。這一布局精巧地按照產(chǎn)品線和服務(wù)線劃分賬號，確保了內(nèi)容的精準(zhǔn)傳遞。
從更宏觀的全網(wǎng)視角來看，蒙牛品牌賬號已全面覆蓋各大社交媒體平臺和主要品類，形成了“種草”與“拔草”相結(jié)合的一體化全鏈路布局。
通過跨平臺矩陣和賬號矩陣的多元化營銷場景，蒙牛成功實現(xiàn)了品牌的全域協(xié)同經(jīng)營，展現(xiàn)了其在社媒營銷領(lǐng)域的卓越實力。
▲《2024企業(yè)新媒體品牌矩陣研究報告》部分截圖
報告領(lǐng)取方式
限于篇幅，該篇文章僅展示報告的部分內(nèi)容
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